Made on
Tilda
Индивидуальный предприниматель Варданян Илона Рачьяевна, ИНН 230205746901, ОГРНИП 326237500240763 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую публичную оферту, адресованную любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу (далее — «Заказчик»), и предлагает заключить договор о возмездном оказании услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ. Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности Заказчика по настоящему Договору.
Акцептом признаётся осуществление Заказчиком оплаты услуг в порядке, предусмотренном разделом 5 (ст. 438 ГК РФ). Оплата подтверждает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями Договора, Приложения № 1 (Противопоказания) и Политики обработки персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных не входит в состав акцепта оферты и предоставляется отдельно, путём совершения отдельного явного действия в Чат-боте, предшествующего переходу к оплате.
Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств от Заказчика на расчётный счёт либо иной платёжный реквизит Исполнителя.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты, Приложением № 1 (включая противопоказания к занятиям), полностью и безусловно принимает их, а также подтверждает техническую возможность использования необходимых сервисов (Telegram, чат-бот, сайт).
Исполнитель вправе вносить изменения в условия Договора. Изменения вступают в силу не ранее 3 календарных дней с момента публикации в Чат-боте, за исключением изменений, прямо улучшающих положение Заказчика. Стоимость уже оплаченного периода доступа изменению не подлежит.
Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с текстом оферты, включая Приложение № 1. В случае несогласия с каким-либо условием Заказчик обязан отказаться от совершения действий, влекущих акцепт.
Термины: «Программа тренировок» — комплекс практических занятий и обучающих материалов; «Йога-клуб» — закрытое сообщество Заказчиков с доступом к онлайн-тренировкам; «Курс по стойке на руках» («Stojka Blizko») — образовательно-информационный продукт в рамках Йога-клуба; «Услуги доступа» — предоставление доступа к материалам через Telegram-канал, чат и чат-бот. Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором, ст. 429.4 ГК РФ); «Рекуррентный платёж» — периодический платёж за продление доступа на основании явного согласия Заказчика.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику комплекс услуг по дистанционной организации занятий физической культурой (йогой) и иных практических мероприятий в рамках Йога-клуба, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
Подробное описание услуг, их стоимость, содержание, сроки и порядок оказания размещаются в Чат-боте Исполнителя: t.me/THEHIYOGA_bot.
Договор является договором с исполнением по требованию (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.
Срок доступа к материалам составляет 1, 3, 6 календарных месяцев либо 1 год — в зависимости от выбранного Тарифа. Расписание и продолжительность занятий публикуются в закрытом Telegram-канале (от 0,5 до 1,5 часа).
Для оформления заявки Заказчик переходит в Чат-бот, выбирает Тариф и следует инструкциям по оплате, предоставляя имя, email и номер телефона. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты, кроме акций и специальных предложений.
После оплаты Исполнитель предоставляет доступ в закрытый Telegram-канал на срок, соответствующий Тарифу. В пределах срока доступа Заказчик вправе неограниченно повторно просматривать материалы.
В случае невозможности провести занятие в запланированное время Исполнитель вправе перенести его, уведомив Заказчика в чате. При пропуске занятия по независящим от Исполнителя причинам Заказчик сохраняет право на просмотр записи в пределах срока доступа.
Услуги за период доступа считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам, независимо от того, воспользовался ли Заказчик доступом фактически — при условии, что Исполнитель фактически разместил материалы и провёл занятия в заявленном объёме.
Обратная связь предоставляется во время прямых эфиров и в общем чате Клуба — в течение 48 часов после занятия, с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
Если в течение 7 календарных дней с даты истечения срока доступа Заказчик не направил претензию по качеству или объёму услуг, услуги считаются принятыми без замечаний — без подписания отдельного акта. Это не лишает Заказчика права предъявить претензию позднее в пределах общего срока, установленного законом.
Услуги могут оказываться лично Исполнителем либо с привлечением третьих лиц (приглашённых тренеров, ассистентов) при сохранении заявленной тематики и уровня Тарифа.
При существенном нарушении Заказчиком правил Клуба (включая грубое поведение) Исполнитель вправе исключить Заказчика из Клуба с возвратом части абонентской платы, пропорциональной неиспользованному периоду, за вычетом расходов.
Прекращение доступа происходит по окончании оплаченного периода, если Заказчик не произвёл очередной платёж и/или отключил Рекуррентные платежи. Отсутствие оплаты по причинам, не зависящим от Исполнителя (включая недостаточность средств на карте), рассматривается как отказ Заказчика от Договора с даты начала неоплаченного периода.
Заказчик вправе: получать круглосуточный доступ к закрытому каналу в течение оплаченного срока; получать услуги в объёме и сроки Тарифа; самостоятельно принимать решения о выполнении рекомендаций тренера; получать информацию по организационным вопросам; использовать материалы исключительно в личных целях без права тиражирования и распространения.
Заказчик обязан:
Заказчику запрещается: размещать сообщения, противоречащие законодательству РФ; использовать ненормативную лексику и оскорбления; препятствовать оказанию услуг; проявлять расовую, религиозную, половую и иную нетерпимость.
Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц к исполнению Договора; отказать в доступе при непоступлении оплаты; вносить изменения в программу занятий при сохранении уровня и содержания Тарифа; приостановить либо прекратить доступ Заказчика при нарушении им условий Договора (недостоверные данные, нарушение сроков оплаты, нарушение правил поведения); изменять условия Договора в установленном порядке.
Исполнитель обязан: предоставить доступ путём направления ссылки на канал; оказать оплаченные услуги надлежащего качества и в заявленном объёме; обеспечивать конфиденциальность персональных данных; информировать об изменении условий Договора.
Стоимость определяется Исполнителем в рублях РФ и публикуется в Чат-боте. Новая цена применяется только к периодам, оплата которых произведена после её публикации — стоимость уже оплаченного периода не изменяется.
Оплата производится единовременным платежом в размере 100% в безналичной форме через указанные платёжные сервисы. Моментом оплаты считается момент поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.
Право Заказчика на отказ от Договора. Заказчик вправе в любое время до истечения срока услуг отказаться от Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
Заявление об отказе и возврате направляется на ilonallona@mail.ru с реквизитами для возврата. Расчёт суммы возврата ведётся по календарным дням с момента предоставления доступа до даты получения заявления, независимо от того, воспользовался ли Заказчик доступом фактически (в силу природы абонентского договора). Неполный день округляется в пользу Заказчика.
Заявление рассматривается не более 10 календарных дней (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат — на реквизиты, указанные в заявлении, тем же способом, которым произведена оплата.
Рекуррентные платежи. Для подключения автопродления Заказчик выбирает Тариф с подпиской и оплачивает первый период; карта, использованная для оплаты, признаётся Привязанной. Успешная оплата первого периода признаётся согласием на Рекуррентные платежи — перед оплатой Заказчику явно сообщается, что выбор такого Тарифа влечёт автоматическое периодическое списание до отключения подписки.
Заказчик вправе отключить Рекуррентные платежи в любое время не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. При недостаточности средств Исполнитель вправе инициировать повторные попытки списания в течение не более 3 дней, уведомив Заказчика через Чат-бот.
Изменение стоимости подписки публикуется не менее чем за 3 календарных дня до применения; стоимость уже оплаченного периода не меняется. При несогласии Заказчик вправе отключить подписку; оплата по новой цене признаётся согласием с изменённой стоимостью.
Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за невозможность Заказчика воспользоваться материалами по причинам, не зависящим от Исполнителя (отпуск, болезнь, отсутствие интернета, неисправность устройств и аналогичное).
Субъективная оценка Заказчиком соответствия материалов его ожиданиям не является основанием считать услуги оказанными ненадлежащим образом при фактическом предоставлении услуг в заявленном объёме.
Ответственность за вред жизни и здоровью. Исполнитель не отвечает за вред, возникший вследствие: несоблюдения техники безопасности и рекомендаций (Приложение № 1); наличия противопоказаний, о которых не было сообщено; самостоятельного выполнения упражнений с превышением уровня подготовки; иных обстоятельств не по вине Исполнителя. Это не освобождает Исполнителя от ответственности за вред, причинённый его виновными действиями (ст. 1064, п. 4 ст. 401 ГК РФ).
Исполнитель не отвечает за действия банков и платёжных операторов, а также за сбои на стороне Заказчика, связанные с оборудованием или каналами связи.
Заказчик осознаёт, что результаты занятий зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять: индивидуальных особенностей, физических способностей, добросовестности выполнения рекомендаций. Упражнения без надлежащей подготовки могут причинить вред здоровью — Заказчик обязуется соблюдать должную осмотрительность и положения Приложения № 1.
Материалы не являются гарантией достижения конкретных результатов. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Приложением № 1 и не имеет противопоказаний категории «категорически нельзя», либо получил разрешение врача в отношении категорий «временно нельзя» или «требует консультации».
Исполнитель не является медицинской организацией и не осуществляет медицинскую помощь, диагностику или лечение. Услуги не относятся к образовательной деятельности по ФЗ № 273-ФЗ и не влекут выдачи документов об образовании.
Демонстрируемые примеры достижений и отзывы других участников не являются обещанием подобных результатов Заказчику — достижение результата зависит от индивидуальных особенностей, усилий и регулярности занятий.
Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен. Претензии принимаются в письменной форме по email Исполнителя; ответ направляется в течение 10 рабочих дней.
При невозможности досудебного урегулирования спор передаётся в суд. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения/исполнения Договора — по своему выбору (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
Все материалы (видеозаписи, методички, фото) являются результатами интеллектуальной деятельности. Исключительные права на материалы Йога-клуба и Курса по стойке на руках принадлежат Исполнителю. Использование материалов в проектах третьих лиц — только с письменного согласия.
Фото-, аудио- и видеозапись занятий Заказчиком допускается только с разрешения Исполнителя. Материалы предназначены исключительно для личного использования — запрещено передавать доступ третьим лицам, публиковать записи в открытом доступе либо предоставлять доступ на возмездной или безвозмездной основе.
Ответственность за нарушение. При выявлении нарушения Исполнитель вправе: незамедлительно прекратить доступ Заказчика (с возвратом за неиспользованный период за вычетом расходов и убытков); требовать компенсацию от 10 000 до 5 000 000 рублей (ст. 1301 ГК РФ); требовать возмещения убытков сверх компенсации при документальном подтверждении.
Меры применяются после уведомления Заказчика и предоставления не менее 5 рабочих дней для пояснений — кроме случаев явного и неоспоримого нарушения (публикация в открытом источнике).
Договор заключается на неопределённый срок до полного исполнения обязательств либо расторжения. Исполнитель вправе досрочно расторгнуть Договор при нарушении Заказчиком обязанности предоставлять достоверные данные, сроков оплаты либо правил поведения в Клубе.
При расторжении по вине Заказчика возвращается часть абонентской платы, пропорциональная неиспользованному периоду, за вычетом расходов и убытков. О расторжении Заказчик уведомляется через email либо Telegram.
Для переписки используются реквизиты: от Исполнителя — ilonallona@mail.ru; от Заказчика — email и телефон, указанные при оформлении заявки. Сообщения через эти каналы имеют силу юридически значимых документов; датой получения считается дата отправки.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой в Чат-боте.
Перед оформлением заявки Заказчику отдельно предлагается выразить согласие на обработку персональных данных путём отдельного явного действия. Это согласие не является частью акцепта оферты и может быть отозвано в любое время через email Исполнителя.
Обрабатываются: ФИО, email, телефон, идентификатор в Telegram, иные добровольно предоставленные данные. Цели обработки: исполнение Договора, идентификация, организация доступа, сервисные сообщения, расчёты. Полный перечень получателей данных — в Политике обработки персональных данных.
Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
Рекламные и информационные сообщения направляются только при отдельном согласии Заказчика (ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Отсутствие согласия не влияет на получение оплаченных услуг. Сервисные сообщения (подтверждение оплаты, информация о доступе) не относятся к рекламе и направляются независимо от согласия на рассылку.
Признание судом отдельного положения недействительным не влечёт недействительности остальных. Договор регулируется законодательством РФ и действует независимо от места нахождения Заказчика, с учётом особенностей применения законодательства о защите прав потребителей к дистанционным договорам.
Индивидуальный предприниматель Варданян Илона Рачьяевна
ОГРНИП: 326237500240763
ИНН: 230205746901
Юридический адрес: 352932, Россия, г. Армавир Краснодарского края, ул. Ефремова, д. 135, кв. 9
Расчётный счёт: 40817810100016311972
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес банка: г. Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679 · БИК банка: 044525974
Email: ilonallona@mail.ru
Время работы: с 10:00 до 18:00 по московскому времени, рабочие дни
Противопоказания для занятий йогой — неотъемлемая часть Публичной оферты
При наличии следующих заболеваний и состояний:
При следующих состояниях:
Беременность. Занятия в рамках Йога-клуба не рекомендуются беременным — программа не адаптирована для беременных. Рекомендуется выбирать специализированные программы йоги для беременных; такое направление в Клубе отсутствует.
До начала занятий необходима консультация врача и обязательное уведомление тренера при следующих состояниях:
Менструация не является противопоказанием к занятиям. В этот период рекомендуется облегчённая практика: исключаются силовые и стоячие позы, интенсивные скручивания и глубокие прогибы назад, балансы на руках и перевёрнутые позы, чрезмерное напряжение мышц живота.
Рекомендуются неглубокие наклоны, практика лёжа без напряжения мышц живота, лёгкие прогибы и медитативные практики. При обильных и болезненных менструациях рекомендуется временно приостановить практику (особенно в первые дни цикла) либо заниматься в существенно облегчённом режиме.
Перед началом занятий Заказчик обязан проконсультироваться с врачом при наличии сомнений относительно состояния здоровья, самостоятельно контролировать уровень нагрузки и своевременно информировать тренера о серьёзных системных заболеваниях, включая нарушения психики и нервной системы.
Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, причинённый вследствие несоблюдения техники безопасности, невыполнения рекомендаций тренера, сокрытия противопоказаний либо самостоятельного превышения уровня нагрузки. Это не освобождает Исполнителя от ответственности за вред, причинённый его виновными действиями (ст. 1064, п. 4 ст. 401 ГК РФ).